致し かね ます 意味。 「致しかねます」の意味と使い方、類語「できかねます」との違いとは?

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「クッション言葉」を使うことで、丁寧で優しい印象を相手に与える効果があります。 「大変申し訳ございませんが、お値下げはできかねますので何卒ご了承くださいませ」 「できかねます」の敬語表現 敬語では「いたしかねます」 「できかねます」とほぼ同じ意味を持った言葉に「いたしかねます」というものがあります。

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例えば、「申し訳ありませんが、当店での対応は致しかねます。 「致しかねます」は謙譲語+丁寧語 「致しかねます」は、「致す」という言葉と「かねます」という言葉で成り立っています。
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ビジネスシーンでも使う頻度が高い「構わない」という言葉。 」 ビジネスシーンで使う際のポイント 上司などから依頼された内容を断りたい時には、丁寧に伝えることが求められます。

そもそも「わかりかねる」「~しかねる」とはどんな意味なのでしょうか。
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大切なお客様にはできるだけ婉曲で丁寧な表現で断りをいれましょう。 ビジネスシーンでお客様などに断りの連絡をするのは勇気がいることです。 ですから、「対応いたしかねます」というフレーズには、「対応できません」という意味があると言えるでしょう。

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お断りをする言葉ですので、より慎重に、丁寧にお伝えする方がトラブルを回避できて無難かもしれません。

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そのため、ビジネスシーンで使う言葉としては「致しかねます」のほうが適切だと言えます。 ここまでお読みいただきありがとうございました。
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相手の意に添う事が出来ず残念という気持ちを伝えたい時は、思い通りでなく残念という意味を持つ「誠に遺憾ではございますが」を「致しかねる」の頭につける事で断るにしても柔らかい印象になります。 断る理由がはっきりしている場合は、先に紹介した「困難な状況でございます」などの表現は少し曖昧で可能性はゼロではないと受け取られてしまう場合もあります。 「できかねます」を使った例文 「お受けできかねます」は「何を」が大事 相手から何らかの要望をされた場合に、それを断る言葉として「できかねます」が使えます。

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「お断りせざるを得ません」は「 やむを得ずお断りする」「 お断りしないわけにはいかない」という意味で、やや固く丁寧な表現になります。 お互いが満足できる結果になるように、顧客折衝力を高めていきましょう。

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敬語のように、相手に敬意を持った言葉とは違い、単純にできないことなどの伝えにくさや申し訳なさを表している言葉になります。 その答えが「致しかねる」にするという事です。
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「分からない」「知らない」などの意味を丁寧に表現する際「わかりかねる」「しかねる」と言いますよね。 この「難しい」という表現を使った場合、「することは難しいが、できる可能性もある」というニュアンスで捉えてしまう人もいるんです。

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いつご回答いただいても構いませんので、ご都合の良いときにお願い致します。 一方の「致す」は謙譲語として扱われるため、「かねる」が敬語ではないとしても「致しかねます」は謙譲語になります。
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語尾が「~ません」で終わるつよい否定形は、相手に不快感をもたれてしまう恐れがあります。 【目次】 ・ ・ ・ ・ ・ 「できかねます」の意味や使った時の印象とは? c Shutterstock. 申し訳ございませんが• そうすると「難しい」という言葉を使って「できない」という事実を相手に伝えることも、敬語表現のひとつと考えることができます。 <例文> 申し訳ございませんが、私どもの範囲ではお引き受け致しかねます 近い言葉で「が」というクッション言葉があります。

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Topics• 書き方のNG例 お断りメールについて、下記のような書き方はNGです。
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「~かねる」という言葉は否定の形にすることによって「~しそうだ」という意味を強く持ちます。

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誤解を与える「できかねます」「いたしかねます」「承りかねます」はやめて、「お受けできません」と伝えた方が相手に自分の意図は通りやすくなります。 その際、顧客折衝力が重要となります。